最新コラム一覧

クリニック経営医師事務長 2021.03.25

医療の先達「手塚治虫」「森鴎外」

1928～1989年。大阪府豊中市生まれ。46年に漫画家デビュー以来、『鉄腕アトム』『リボンの騎士』などのヒット作を連発した。60年代後半の低迷期を経て、『ブラック・ジャック』などにより復活。日本が誇る漫画の神様である。漫画を日本が誇るカルチャーに育て上げた「漫画の神様」、手塚治虫。戦中に医学を学んだ彼は、豊かな想像力と表現力を駆使して、医療漫画の金字塔『ブラック・ジャック』を描きあげた。
クリニック経営医師事務長 2021.03.25

医療の先達「斎藤茂吉」「北里柴三郎」

医療の先達に学ぶ。「斎藤茂吉」「北里柴三郎」のまっすぐな生き方とは？
クリニック経営医師事務長 2021.03.25

医療の先達「アルベルト・シュバイツアー」「アガサ・クリスティー」

1875～1965年。当時ドイツ領だったアルザス生まれのフランスの神学者・哲学者・音楽家・医師。「生命への畏敬」を提唱し、現在のガボン共和国のランバレネに渡り、医療と伝道に献身。1952年にノーベル平和賞を受賞した。<br>アフリカの人びとの医療や教育に半生を捧げ、ノーベル平和賞を受賞した努力と勇気の人、シュバイツアー。その功績は「密林の聖者」「アフリカの光明」と今でもたたえられている。
薬局経営薬剤師薬局経営者 2021.03.25

ショートカットキーで「業務効率化」は薬局でも

　日常において、パソコンのショートカットキーを使うことによる効率化を体感している方は多いはずです。薬局の処方入力業務も同じように、ショートカット操作で簡単に効率化ができることはご存知でしょうか。

#業務効率化 #システム入替
薬局経営薬剤師薬局経営者 2021.03.25

経験に左右されにくい薬局体制はシステムの活用を

　電子薬歴やレセプトコンピューターのチェック機能をうまく活用することで、薬剤師間の知識や経験の差をうめることができます。特にチェック項目が多い調剤業務は差がでやすいポイントです。今回は薬剤の粉砕や分割などのチェックに関するシステム活用についてご紹介します。

#業務効率化 #システム入替
薬局経営薬剤師薬局経営者 2021.03.25

渡航する患者さんへの服薬指導はどうすべき？

　渡航する患者さんや英語の服薬指導を希望される方が突然来局したとき、薬局ではどのような対応ができるでしょうか？今回は、渡航時に注意する点や英語の服薬指導に向けた対策についてお伝えします。

#業務効率化 #システム入替
クリニック経営医師事務長 2021.03.25

好感の持てるホームページとは

　インターネットの普及にともない、来院前にクリニックや薬局のホームページをチェックする患者さんはますます増えています。患者さんとの最初の接点、いわばクリニックや薬局の「顔」であるホームページの作成にあたっては、どのような点を心がければよいのでしょうか。

#開業検討 #内装・設計
クリニック経営医師事務長 2021.02.22

医療の品質向上につながるロジカルコミュニケーション

　日頃の業務で自分の意見を求められる場面は多々ありますが、そのようなときに説得力をもって自分の主張を相手に伝えるというのは、思う以上に難しいものです。今回は業務におけるコミュニケーションの質を高める方法についてご紹介します。

#マネジメント
クリニック経営医師事務長 2021.02.22

「会えてよかった」と思われる医療従事者になる

　クリニックや薬局を訪れる患者さんは、体調に何らかの不安を抱えている方がほとんどです。そんな心の負担を取り除くためには、医療行為そのものだけではなく、患者さんへの接し方に配慮することも大切です。今回は、患者さんの信頼を獲得し、「会えてよかった」「このクリニック・薬局に来てよかった」と思っていただくために心がけるべきポイントをご紹介します。

#マネジメント
クリニック経営医師事務長 2021.02.22

医療従事者が意識すべき「言葉遣い」のポイント

　患者さんへの接遇において、最も重要な要素のひとつが「言葉遣い」です。コミュニケーションの基礎となる言葉を正しく適切に用いることは、患者さんとの信頼関係の構築の第一歩とも言うべきもの。今回は医療の現場において特に注意したい言葉遣いのポイントをご紹介します。

#マネジメント