文字や言葉のみのプレゼンテーションは、絵や図を用いたプレゼンテーションと比べると、記憶効率が悪いといわれています。画像優位性効果といわれる「人間の脳は、言葉よりも図や写真の方がイメージとして伝わりやすく、認識されやすい傾向にある」ことの影響があります。皆さんも日常の中でも体験しているはずです。
　よく例にあげられるのが、スティーブ・ジョブズ氏のプレゼンテーションです。文字によるメッセージを極力絞ってシンプルにまとめられていることで、記憶に残りやすく聴衆をひきつけていると言われています。他にも、最近見たWEBサイトやテレビCMなどを思い出そうとすると、写真や映像が記憶に残っているということなどが、その例だと言えます。

　この画像優位性効果について、薬局での取り入れ方を考えてみましょう。服薬指導の例をあげてみます。患者さんにとって、医薬品はどれも丸い粒。服薬指導を受けている時に熱心にとっていたメモを見返しても、どの薬のことなのか思い出せない…なんてこともあります。このような場合に、医薬品の写真やイラスト入りの薬袋や薬剤情報提供書をお渡しすることで、患者さんの薬に対する理解度が向上します。調剤過誤や飲み間違い防止にも役立ちます。
　レセプトコンピューターのメーカーによっては、簡単に写真入りの帳票が作成できます。メディコムのPharnesシリーズもそのひとつです。メディコムでは、薬袋や薬剤情報提供文書に医薬品の写真やイラストを入れることができます。また、お薬手帳用のシールや「くすりのしおり」についても、医薬品の写真やイラスト入りでの印刷が設定可能なため、薬局の服薬指導スタイルに合わせて活用できます。水剤用のラベル印字もできるので、間違いやすいボトルにも簡単に医薬品名や用法の明記ができます。