１．当院は何を目指すのか、
２．そのためには何をしなければならならないのか、
３．誰がいつまでにそれを行うのかを決め、
４．それらを実施するため職員一人ひとりが、どう行動すればよいのか

を検討します。

そのうえで
１．誰は
２．いつまでに、
３．何を、
４．どのような方法で、
５．どのように実行してほしい

ということを説明します。

成果があがったら、

・こんなことをしよう、
・こんなイベントをしよう、
・こう処遇しよう、

こんな働きやすい職場になるといったこと（未来の階段）を伝えます。そのことで職員は、これをしたら、こうなる、ということが明確になるとともに、自分にとってはこういうメリットがある、ということが理解できるようになります。

ところで、職員一人ひとりに与える役割は、達成可能なものでなければならず、また支援できる範囲のものでなければなりません。

支援せず勝手にやらせ、できてもできなくても本人の責任といったようなことを行うと、いくら夢のある物語であっても、彼らの目には実現不能のものとして映り、そのことに誰も取り組もうとしなくなります。それでは意味がありません。

「頑張ってやればこんな良いことがあるよ。それはこうしてやっていこう。当院は皆さんが役割を果たし、目標を達成できるように支援します」という流れをつくることが求められているのです。

益々厳しくなる医療環境において、リーダーが率先して行動し、未来の階段を示し続ければ、やる気になった職員により組織は大きく発展します。早速、行動されることを期待しています。