《ここがポイント!》
- 厚労省の2023年受領行動調査で、外来受診時の情報入手先に変化。
- 医療機関・行政機関以外のネット情報(SNS等)の利用が18.1%と6年前から6ポイント増加し、医療機関発信のネット情報も28.8%に。
- 一方、従来トップの家族・知人の口コミは68.4%と2.1ポイント減少。
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