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報道 薬剤師 薬局経営者 2024.08.23 公開

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マイナ保険証受付率、患者に声掛けする薬局ほど高く

※本内容は公開日時点の情報です

#メディコム医療政策ニュース

メディコム医療政策ニュース

《ここがポイント!》

  • 日本保険薬局協会(NPhA)は、患者に受付で声掛けする割合が高い薬局ほど、マイナ保険証の受付割合も高い傾向が見られたとする調査結果を公表。患者の90%以上に声掛けしている薬局全体のうち27.9%の薬局では、マイナ保険証の受付率が30%以上だった。
  • 受付での声掛け以外に、「医療機関への説明や取り組み状況の確認・連携した啓発」「地域行政と連携した啓発」「薬局待合室で啓発動画を配信」「利用されない理由の聞き取り」などに取り組む薬局では、マイナ保険証受付割合の平均が全体に比べて高い傾向。

~マイナ保険証利活用に係る取り組み(8/9)《日本保険薬局協会》~

日本保険薬局協会(NPhA)は、患者に受付で声掛けする割合が高い薬局ほど、マイナ保険証の受付割合も高い傾向が見られたとする調査結果を公表した。患者の90%以上に声掛けしている1,026の薬局のうち計286薬局(27.9%)では、マイナ保険証の受付率が30%以上だった(資料5P参照)。

マイナ保険証の受付率が30%以上の薬局の割合は、声掛けの実施率が低いほど下がり、声掛け割合「50-90%未満」の446薬局で11.0%(計49薬局)、「10-50%未満」(157薬局)で1.3%(計2薬局)。声掛け割合「10%未満」(53薬局)と「実施なし」(9薬局)ではゼロだった(資料5P参照)。

調査は、薬局によるマイナ保険証の利活用の取り組み状況を明らかにするため、NPhAの医療制度検討委員会が6月24日-7月5日にウェブ上で実施し、18社の1,691薬局から回答があった(回答率22%)(資料2P参照)。

受付での声掛け以外に、「医療機関への説明や取り組み状況の確認・連携した啓発」「地域行政と連携した啓発」「薬局待合室で啓発動画を配信」「利用されない理由の聞き取り」などに取り組む薬局では、マイナ保険証受付割合の平均が全体に比べて高い傾向にあることも分かった(資料8P参照)。

NPhAでは、それらが「特に効果的な取り組みであることが示唆された」としている(資料2P参照)。

(資料公表日 2024-08-09/MC plus Daily)

資料:マイナ保険証利活用に係る取り組み(一般社団法人 日本保険薬局協会)

※本コンテンツは株式会社日本経営から提供を受けていますが、掲載内容につきましては、メディコムパーク編集部がタイトル・見出し等を一部編集・加工しています。

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