薬剤師の業務時間を短縮しサービスの質向上をもたらす最新手法

この動画について

令和6年度の診療報酬改定の基本的視点と具体的方向性では、「現下の雇用情勢も踏まえた人材確保・働き方改革等の推進」として、各職種がそれぞれの高い専門性を十分に発揮するための勤務環境の改善や業務の効率化に資するICTの利活用の推進などが重点課題として上げられています。

その一方で、薬局の現場ではまだまだDXが進んでおらず、日々の処方監査、調剤業務に追われて服薬指導などの対人業務に十分に時間を使うことができないという悪循環に陥っていることが少なくありません。

本セミナーでは、生成AI「ChatGPT」と音声認識AIを活用した薬歴入力支援システムを活用するなど、薬剤師の業務効率化に取り組まれている株式会社アインホールディングスを講師にお招きし、どのように薬局DXを推進し、現場業務の効率化と質的向上につなげているのかお伺いします。

・保有している患者さんのデータを経営に活かしたい
・レセコンなどシステムごとに分散しているデータを統合したい
・新患獲得や再来局につながる施策のヒントを知りたい

株式会社アインホールディングス
医薬運営統括本部　運営企画部　次世代薬局推進課長

2008年北海道薬科大学薬学部を卒業後、新卒でアイングループへ入社し北海道内の店舗にて8年間勤務。その後は本部スタッフとして、新卒採用、エリアマネージャー、業務改革・推進部門を経て、2024年5月から現職。薬局価値創造に向けた店舗運営の企画提案、R＆D推進を担う。

ウィーメックス株式会社　ヘルスケアIT事業部
プロダクトマネジメント部プロダクト戦略課

2001年東北薬科大学を卒業後、保険薬局で薬剤師として15年以上勤務。本部・支店スタッフとして、薬局運営、施設営業、店舗開発、採用、教育等全般業務に従事。2023年9月よりウィーメックスに入社し、生成AIを活用した薬歴生成やオンライン服薬指導システムなどの企画を担当する。

株式会社ドラビズon-line　「ドラビズon-line」編集長