医療事務オンライン講座

医療事務オンライン講座（メディコムの電子カルテ、レセコンをお使いの医療機関様限定）

医療事務オンライン講座休講のお知らせ(2024年2月より)

平素は、医療事務オンライン講座をご利用いただき誠にありがとうございます。
当講座は、診療報酬改定対応のため、2024年２月以降の講座を休講とさせていただきます。
講座再開時期と再開後の講座スケジュールにつきましては、ホームページでご案内させていただきます。
ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

尚、医療事務ビデオ講座は引き続きご受講いただくことが可能です。
「医療事務はじめてコース」、「レセプトコース」、「労災事務コース」、「医療事務中級コース」をご準備しております。
「医療事務中級コース」では内科系の他、新たに「整形外科」も追加されました。
詳細は、医療事務ビデオ講座のページをご覧ください。

「新人職員を採用したが、日々の業務が忙しく教育する時間がない」
「開業して数年経ったが、しばらく事務職員の教育の時間をとってない」　など

先生や事務員さんのそんな声にお応えして

ウィーメックス株式会社では、医療機関様の医療事務教育サポートとして「医療事務オンライン講座」を開講いたしました。
当講座はWeb会議システムを活用した少人数制のオンライン講座です。Webカメラ付きPC、タブレット、スマートフォン等があれば医療機関内、ご自宅等場所を問わずお気軽に受講いただけます。医療事務の基本からレセプト点検・クラークの基礎知識まで現場経験豊富な講師による医療事務オンライン講座を是非、新人教育・スタッフのスキルアップ・育成にご利用ください。

※オンライン講座とは、受講者様と講師をWeb会議システムで繋ぎ、リアルタイムかつ双方向でコミュニケーションが可能な講座です。

【注意事項】

当講座はWebカメラ及びマイク付きPC、タブレット、スマートフォン等をご用意いただけない場合は受講いただくことが出来ません。
当講座はWeb会議システム「Zoom」を活用して実施します。受講の際は「Zoom」のダウンロードが必要となります。
※Wi-Fi又は光回線環境下等を推奨
当講座は医療事務の知識取得を目指した座学となります。電子カルテ・レセコンの操作指導は含まれていません。予めご了承ください。
お申込みについて
- ウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー様は各日程の1週間前に締め切らせていただきます。
- メディコム製品をお使いのウィ―メックス（旧PHCメディコム）ユーザー以外のお客様は2週間前までに、メディコム販売代理店にお申込みください。
- 医療事務上級(G)コースに関しては、2ヶ月前迄のお申込みが必要となります。別途お問い合わせください。
- 講座の空席状況につきましては、お申込み・お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

コース／料金／カリキュラム

※詳しいカリキュラムはこちら

ウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー様のお申込み・お問い合わせはこちらから
※メディコム製品をお使いのウィ―メックス（旧PHCメディコム）ユーザー以外のお客様は、メディコム販売代理店にお尋ねください。

日程／スケジュール

AコースからDコースは
AM（午前の部）10：00～12：00／PM（午後の部）15：00～17：00

Fコース又はGコースは
AM（午前の部）10：00～13：00／PM（午後の部）15：00～18：00

※午前と午後の部がございます。いずれかでご希望ください。

※お申込みについて

ウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー様は各日程の1週間前に締め切らせていただきます。
メディコム製品をお使いのウィ―メックス（旧PHCメディコム）ユーザー以外のお客様は2週間前までに、メディコム販売代理店にお申込みください。
医療事務上級(G)コースに関しては、2ヶ月前迄のお申込みが必要となります。別途お問合わせください。
講座の空席状況につきましては、お申込み・お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

オンライン講座　受講された方・ご担当者の声

オンライン講座を受講していただいた方の感想を講座修了後にご記入いただいたアンケートから一部ご紹介します。

オンライン講座修了後のアンケートより

基本的な仕組みをわかりやすく説明していただきました。自信のない部分も多いのですが、今後学ぶ上で良い足掛かりになると思います。また質問にも丁寧に答えてくださり、とても助かりました。
オンラインということで時間の都合もつきやすく良かったです。音が若干遅れることがありましたが、大きな問題もなく聴講できました。（　事務　はじめてコース受講　）

この度は当院スタッフに貴重なご指導をいただきありがとうございました。
早速、報告を受けて内容を検討したところです。
電子カルテメーカーからこのような機会を御提供いただけることは、ユーザーとして大変心強い限りです。
改めて御礼申し上げます。今後ともよろしくお願い致します。（　院長　上級コース受講　）

近い将来、クラークの導入を検討しているところで、こちらの講座があることを知り受講致しました。こちらの立場を念頭におきながら、お話をしてくださり「自院での運用はこんな感じになるかな」と想像しながら聴くことができました。また、テキストに書かれていることだけでなく、講師の先生の経験からのお話も聴くことができました。大変勉強になり、印象に残っております。（　院長奥様　クラークコース受講　）

自分の勤務先の場合に当てはめて説明してくださったのが助かり、ありがたかったです。
少人数でいつでも分からないところは聞きやすい環境でしっかり学べました。
本当に受講してよかったです。（　内科事務　はじめてコース受講　）

不明だった部分について質問させて頂き、丁寧に回答していただき助かりました。（　副院長　レセプトコース受講　）

レセプトは本当に初めてでしたが、初歩の所から自分の勤務するクリニックの情報も踏まえて教えて頂きました。
実際のレセプトの事例をたくさん見せて頂けたのが想像がつきやすくてわかりやすかったです。（　事務　レセプトコース受講　）

実例を用いての説明がとてもイメージしやすかったです。日々の業務ですぐに実践につなげていけそうです。（　事務　レセプトコース受講　）

とても聞きやすいスピードと話し方でわかりやすかったです。
時折、「大丈夫ですからね。できるようになりますからね」とおっしゃってくださり、そこでふと緊張感がとけて安心させて頂き、うれしかったです。
頭がいっぱいになり不安だらけでしたが、勇気づけてくださったのでしっかりがんばろうと思いました。（　事務　レセプトコース受講　）

今、まさにやらなければならないと思っている内容の講座でしたので、とても参考になりました。
レセプト業務に対する心構えから、基礎知識までわかりやすかったです。引き続き学んでいきたいと思います。（　院長奥様　レセプトコース受講　）

労災診療費の算定ポイントをわかりやすく説明して頂き、今までの請求についての確認ができて良かったです。
処置・手術については複雑なので、まだまだ勉強しないと理解できているとは言えないと思いました。
また、労災保険を取り扱う医療機関として、受付時に注意する点等改めて教えていただきました。
算定の仕方で点数が変わるポイントがとてもわかりやすかったです。（　事務　労災事務コース受講　）

外来管理加算の読み替えが、思ってもいなような算定で目からうろこでした。開業した当初から、経験者がいないため知識不足のままやって来てしまったのでとてもありがたい講座でした。さっそく活かします。お世話になりました。ありがとうございます。（　事務　労災事務コース受講　）

ひとつひとつの項目をわかりやすく丁寧に具体例をあげながら教えてくださいました。また私の経験や今後の勤め先に合った授業の進め方をしてくださったので本当に勉強になりました。（　事務　クラークコース受講　）

患者様へ対応する際、業務していく中で実際にあり得る「たとえば」の説明がとても分かりやすく新たに対応スキルを学ぶことができました。今後も笑顔と優しさを大切にし頑張ります！（　事務　接遇マナーコース受講　）

今すぐ実践できることばかりで「こうしてみよう」と考えながら学ぶことができました。何気なく行っていたことも、ホスピタリティの語源から教えていただくと、また今までと違った心持で行うことができるなって思いました。テキストにない知識や裏ワザなどが聞けて嬉しかったです。（　事務　接遇マナーコース受講　）

泌尿器科に特化して講座を受けることができ、むだのないすばらしい講習でした。声も聞き取りやすかったです。
初めて医療事務として勤務してすぐに受講できれば、スムーズに仕事ができたのになあと思いました。
今回私は入職後、数年経って受講しましたが、再確認することができ、自信をもって業務を行うことができると思います。（　事務　中級コース　泌尿器科受講　）

疑問に思っていた事、細かい内容まで深く聞けた事が勉強になりました。点数1つでもしっかり考えて取るようにしたいと改めて思いました。質問にも丁寧に答えていただき、ありがとうございました。（　事務　中級コース　消化器内科受講　）

受講者インタビュー「医療事務はじめてコース」

受講者インタビュー「レセプトコース」

受講者インタビュー「接遇マナーコース」

よくあるご質問

お申込みについて

医療事務オンライン講座は、個人での申し込みは可能ですか。

①ウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー職員様であれば個人でのお申込みは可能です。別途ご相談ください。
【注意点】
＊個人でのお申込みの場合、受講料は先にご入金いただく必要があります。詳細についてはお申込みの際にお尋ねください。
＊ご請求書の宛先は医療機関名となりますので、ご了承ください。
②メディコム製品をお使いのウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー以外のお客様は、販売代理店にお尋ねください。
オンライン講座受講について、複数人で申込みをしていますが、同じ場所で一緒に受講します。この時の料金も1人ずつ支払わないといけないでしょうか。

下記のコースにつきましては、同時に同じ場所から受講される場合でも、お1人様ずつのご請求となります。
・はじめてコース
・レセプトコース
・クラークコース
・労災事務コース
・接遇マナーコース
医療事務中級・上級コースの申込みは1医療機関単位ですが、当院は1法人として複数のクリニックがあります。1医療機関の扱いにはしていただけないのですか。

原則は1医療機関単位でお受けしております。
各コースのカリキュラムについて、必要なカリキュラムのみ選択して受講することはできますか。

医療事務はじめてコースのみ、必要なカリキュラムを選択して受講していただくことができます。それ以外のコースは、カリキュラムの選択ができません。
医療事務はじめてコースについて、月をまたいで、カリキュラムを選択して受講することはできますか。

月またぎの受講は受付ておりません。
例えば、7月にA-1、A-2、A-4を選択、8月にA-3、A-5等、月をまたいで受講することはできません。
レセプトコース、クラークコースは、月をまたいで受講することはできますか。

原則は、同じ月内での受講をお願いいたします。
※シフトの調整がつかないなどのご事情がある場合にはご相談ください。
講座受講日程の変更は可能ですか。

やむを得ず受講日の変更をご希望の場合は、1週間前までにご連絡ください。
尚、当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生する場合がございます。予めご了承ください。
キャンセル料はいくらですか。

一律3,300円（税込）をお願いしております。

お支払いについて

オンライン講座受講料の支払い方法はどのようになりますか。

①ウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー様は、全ての講座が終了しましたら、毎月の機器の保守費用等と併せて講座受講料をご請求させていただきます。
※その他のご請求方法をご希望の場合は別途ご相談ください。
②メディコム製品をお使いのウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー以外のお客様は、販売代理店にお尋ねください。
受講料の領収書は別途発行できますか。

①ウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー様は、可能です。
必要な場合は担当者までご連絡ください。
②メディコム製品をお使いのウィーメックス（旧PHCメディコム）ユーザー以外のお客様は、販売代理店にお尋ねください。

通信について

指定された通信ソフト（Zoom）をダウンロードした場合、料金は発生しますか。

Zoomの使用に関しての料金は発生しませんが、通信料は発生します。受講される際はWi-Fi又は光回線環境下をお勧めいたします。
オンライン講座受講について、自宅からの受講は可能ですか。

可能です。ネット環境が整っており、Webカメラ及びマイク付きのデバイスがあればどこでも受講していただけます。
※通信料が発生します。Wi-Fi又は光回線環境下での受講をお勧めいたします。
オンライン講座受講にあたり、複数人で申込みをしていますが、1台のパソコンで一緒に受講しても問題はありませんか。

同じ医療機関様から複数人のお申込みをいただいており、1台のパソコンを使って皆様がご受講されることについては、問題ありません。講師から受講者様のお顔が見えてコミュニケーションが取れる状態であれば大丈夫です。
受講当日にオンラインがうまくつながらない場合はどうしたら良いですか。

当日、接続不良等のトラブルが発生しましたら、お手数ですが「書類送付のご案内」に記載しております連絡先、担当者宛てにご連絡くださいますようお願いいたします。
尚、受講当日1週間前までにテキストをお送りします。その中に接続手順のご案内を同封しておりますのでご確認いただき、受講日の2日前までに接続テストまでお済ませいただきますようお願いいたします。

受講について

医療事務中級・上級コースについて
1医療機関単位となっていますが、何人まで参加できますか。

お申込みいただいた医療機関様のスタッフ様でしたら何名様でも受講可能です。
なお、テキスト発送等のご準備の関係により、事前に参加人数をお知らせいただく必要があります。
医療事務中級・上級コースについて
受講する際、それぞれが異なる場所から受講する場合、何人まで接続可能か。

300人まで接続可能です。
※通信料が発生しますので、Wi-Fi又は光回線環境下での受講をお勧めいたします。
Zoomの受講者入力箇所について、1台のパソコンで2人受講する場合はどうしたらいいですか。

受講される方全員のお名前を入力してください。文字数に制限がある場合、苗字だけでも構いません。
※医療機関名ではなく個人のお名前を入力くださいますようお願いいたします。
ＰＣ、タブレット、スマートフォン等で受講可能とのことですが、講師側のカメラに教材が映り、それを見ながら受講するのでしょうか。
または、教材が配布されるのでしょうか。
また、スマートフォンのような小さな画面でも問題なく受講できますか。

【教材について】
事前にテキスト(教材)を医療機関様のご住所に、受講者様又はご担当者様宛てに送付いたします。当日はこのテキストをお手元にご準備いただいて受講していただきます。
【スマートフォンでの受講について】
問題ありません。講座中はお送りしたテキストと同じものを投影します。ポインター等は少し見づらいかもしれませんが、お手元のテキストを見ながら聴いていただくことができますので問題ありません。
講座を受講の際はＰＣ、タブレット、スマートフォンの他に何か準備するものがありますか。

当日は、PC、タブレット、スマートフォンの他に、事前にお送りするテキスト、筆記用具等をお手元にご準備ください。テキストに同封の「書類送付のご案内」に当日の準備物について記載しております。併せてご確認ください。
レセプトコースについてお尋ねします。
当院は整形外科ですが、診療科に特化した内容で講座をしていただけるのでしょうか。

当講座はこれからレセプト点検業務に当たる上で必要な基礎知識、レセプト点検のチェックポイント等についてのご指導となります。複数の医療機関様が受講いただく講座となりますので、幅広い診療科の点数が記載されており、特定の診療科に特化した内容とはなっておりませんのであらかじめご了承いただきますようよろしくお願い致します。
尚、診療科に特化した講座をご希望でしたら、「医療事務中級コース」をお勧めいたします。
クラークコースについてお尋ねします。
当院は耳鼻科ですが、耳鼻科におけるクラーク業務について詳しく教えていただけるのでしょうか。

当講座はこれからクラークとして業務に当たる上で必要な基礎知識、心構え等についてのご指導となります。カルテのしくみ、SOAPの記載方法等のご指導もさせて頂きますが、例えに出てきますカルテや医療用語等が内科中心の内容となっております。
大変申し訳ございませんが、あらかじめご了承いただきますようよろしくお願い致します。

その他

講座内容について分からないことがあった場合、受講終了後でも質問して良いでしょうか。

下記の4講座は、受講後1か月間のご質問サポートをさせていただきます。
【ご質問サポート対象の講座】
・医療事務はじめてコース
・レセプトコース
・医療事務中級コース
・医療事務上級コース
※ご質問方法につきましては「医療事務オンライン講座受付のご案内」に記載しております。また、講座受講の際にご案内いたします。
講座終了後、「修了証」「認定証」の発行はありますか。

「受講証明書」の発行は可能です。必要な場合は担当者までご連絡ください。
但し、民間の運営団体が設定している各種認定試験の受験資格に該当するものではありませんのでご了承ください。
テキストの発送先の指定はできますか。

原則、発送先の指定は受付ておりません。医療機関様宛てに発送いたします。
特に、同じ医療機関から複数名のお申込みをいただいた場合は、医療機関様宛てにまとめて送付いたします。お手数ですが、ご担当者様より配布をお願いいたします。
特別な事情がおありの場合には、担当者までご相談ください。
【例】
＊新規ご開業前で、工事中のため院長のご自宅等への発送を希望
＊新規採用スタッフに、事前学習させたいため対象者の自宅へ発送を希望。　等。
受講した講座は後から何回でも見ることができますか。

動画配信ではないため、繰り返し視聴していただくことはできません。
繰り返しご視聴されることをご希望でしたら、「医療事務ビデオ講座」をお勧めいたします。現在のところビデオ講座のお取り扱いは「医療事務はじめてコース」のみとなっております。

お問い合わせ／講座のお申込み

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後日担当部署よりご連絡させていただきます。

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