医療従事者がクラウドサービスに期待していること
地図やスケジュールなど、私たちの生活は様々なクラウドサービスに支えられています。
医療においても、医療従事者の利便性を求めてクラウド化への動きが急速に進んでいますが、「クラウド化」することでどのようなメリットを期待されているのでしょうか。大きく分けて4つのポイントが考えられます。
導入を考えると「クラウド化」するには不安が大きい
従来のクラウド型電子カルテや電子薬歴は、クラウドサーバのみで動作させるため、インターネット接続が切断されると業務の継続が不可能になるだけでなく、利用端末側のブラウザの条件や通信環境によって、操作や作業スピードに制限が生じるなどの課題があります。
サービス全体をクラウド型にする必要はあるのでしょうか?
安全・信頼はそのままに、利用環境に合わせたクラウド対応ソリューション
Medicom Cloud運用継続サービスとは、顧客情報データをクラウド上に同期保存しておくことで、災害・障害時にも簡単な切り替え操作で業務継続を可能とするサービスです。
お問い合わせ・資料請求メリット障害発生時に簡単なボタン操作でクラウドのサーバに切替
通常時は施設内サーバにより、通信環境やブラウザの影響を受けずにスピーディーに業務を遂行でき、万一、施設内サーバに障害が発生した場合には、クラウドサーバへ運用を切り替えることで、患者さんへの医療サービスの継続が可能です。
最新の医療データが通常クラウド上に複製保存されるだけでなく、状況に合わせて適切なサーバによる運用を選択できます。
Medicom Cloudの導入検討から実際の導入運用までの流れ
ヒアリング
すでにメディコムをご導入されている医療機関様
現在サポートを行っている代理店までご連絡いただくか、こちらをクリック、弊社経由になりますが代理店から改めてご連絡させていただきます。
新規開業時、他社製品からの買い替えをご検討の医療機関様
こちらをクリック、開業地区最寄りの代理店をご紹介させていただきます。
弊社代理店からご連絡させていただき、ご希望をお伺いさせていただきます。
ご提案
代理店によるヒアリング結果をもとにお客様個別のご提案をさせていただきます。ご提案内容のご説明とお見積りは代理店より行います。
ご契約後の導入作業
お客様とお打ち合わせ後に設定作業、操作指導を行います。
運用開始
新システムでの運用を開始いただきます。
運用開始後
代理店担当インストラクターと電話、FAXやリモート環境を利用したお問い合わせについてのご対応を行います。安心して運用を行っていただけるように代理店インストラクターが支援させていただきます。